Sato: Persetujuan dari Kepala Bagian Kobayashi sudah turun. Bisakah Anda memeriksa draf email final yang akan dikirim ke pihak klien? Takahashi: Ya. Pembukaan dengan “ご無沙汰しております” sudah natural. Terasa ada perhatian kepada pihak yang sudah lama tidak dihubungi. Sato: Terima kasih. Di isi email saya menulis “berdasarkan permintaan khas perusahaan Anda”. Apakah terdengar agak berlebihan? Takahashi: Tidak, itu natural. Artinya ciri khas yang bisa muncul justru karena perusahaan pihak tersebut. Sato: Kalau begitu, saya pertahankan kalimat “perbaikan kali ini terwujud berkat masukan rinci dari Anda semua”. Takahashi: Itu juga bagus. Rasa terima kasih tersampaikan karena kerja sama mereka membuat perbaikan itu mungkin. Sato: Namun, tentang kejadian sebelumnya ketika lampiran diganti tanpa izin, meski disayangkan, sebaiknya kita menambahkan satu kalimat permintaan maaf. Takahashi: Ya. Jika menulis “karena kelalaian pihak kami, kami telah merepotkan Anda”, itu tidak terdengar seperti alasan. Sato: Hayashi juga memberi saran agar perhatian kepada pihak lawan menjadi prioritas utama. Takahashi: Itu sudut pandang khas Hayashi. Sopan, tetapi tidak terlalu merendahkan diri; sangat bisa dipelajari. Sato: Kalau begitu, saya akan mengirim dengan teks ini. Agar tidak menjadi masalah yang aneh, saya juga akan mengecek ulang alamat sebelum mengirim. Takahashi: Tolong lakukan. Jika akan dibagikan juga kepada staf派遣, bagian rahasia perusahaan harus dihapus.