Sato: Hayashi, orang yang konsultasi hari ini adalah Yoshida. Di detail formulir reservasi tertulis ada ketidaknyamanan fisik dan kecemasan tentang perawatan infertilitas. Hayashi: Saya sudah memeriksanya. Karena ini informasi pribadi, jangan tanya detail di resepsionis; mari terima dengan tenang di ruang konsultasi. Sato: Baik. Saya akan memilih kata agar tidak terlihat seperti rasa ingin tahu yang tidak pantas. Hayashi: Pertimbangan itu penting. Yoshida adalah orang yang tetap bekerja tanpa gentar menghadapi kondisi buruknya, jadi pertama-tama kita ingin mengakui usahanya. Sato: Apakah ungkapan 'Anda telah berjuang tanpa gentar menghadapi kondisi fisik yang buruk' terlalu kuat? Hayashi: Tidak buruk. Namun, agar tidak mengagungkan pemaksaan diri, tambahkan juga 'Di sini, pilihan untuk beristirahat juga dihargai.' Sato: Saya mengerti. Kata infertilitas juga hanya akan saya gunakan jika orangnya menggunakannya lebih dulu. Hayashi: Ya. Jika kita masuk terlalu detail dari pihak kita, ada risiko dianggap sebagai rasa ingin tahu yang tidak pantas. Sato: Kalau begitu, awalnya saya akan berkata, 'Terima kasih sudah datang hari ini. Anda datang meskipun kondisi Anda sedang tidak baik, ya.' Hayashi: Bagus. Setelah itu, sampaikan dengan tenang, 'Datang ke sini tanpa gentar menghadapi kesulitan itu sendiri bukan hal yang mudah.'